販売条件
https://kiddito.com/ が販売する商品は新品であり、いかなる欠陥も保証されています。何らかの理由でご注文の返品または交換をご希望の場合は、Kiddito チームにご連絡ください。手順をご案内します。
製品を取得すると、その所有権と損失のリスクはあなたに移転されます。
返品 - 撤回の権利
返品ポリシーは 14 日間です。商品を受け取ってから 14 日が経過した場合、残念ながら返金や交換はできません。
返品の対象となるには、商品が未使用であり、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。
一部の商品は返品をお受けできません。食品、花、雑誌などの生鮮品は返品できません。また、親密な商品や衛生用品、危険物、可燃性のガスや液体も受け入れません。
返品できないその他の商品:
- ギフトカード
- ダウンロード可能なソフトウェア
- 特定の健康製品およびパーソナルケア製品
返品を続行するには、お客様は Kiddito (contact@kiddito.com) に連絡する必要があります。商品を受け取ったときの状態で、元のパッケージ、付属品、マニュアル、書類とともに返品する必要があります。
返品された商品を受領して検査した後、受領を確認する電子メールを送信します。また、返金リクエストの承認または拒否に関する決定についてもお知らせします。
リクエストが承認されると、払い戻しが処理され、最長 14 日以内にクレジット カードまたは元のお支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
払い戻しの遅延または欠落(該当する場合)
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度ご確認ください。
その後、払い戻しが正式に行われるまでに時間がかかる場合があるため、クレジット カード発行会社にお問い合わせください。
次に、銀行にお問い合わせください。多くの場合、払い戻しが行われるまでにある程度の処理時間がかかります。
これらすべてを行っても払い戻しを受け取れない場合は、contact@kiddito.com までご連絡ください。
商品の返品
商品を返品する際の送料はお客様ご自身で支払う必要があります。送料は返金不可です。
お住まいの地域によっては、交換された製品がお手元に届くまでにかかる時間が異なる場合があります。
75 ドルを超える商品を発送する場合は、追跡可能な発送サービスを利用するか、運送保険に加入することを検討してください。返品される商品を確実に受け取ることは保証しておりません。
注文のキャンセル
何らかの理由でご注文をキャンセルしたい場合は、できるだけ早く contact@kiddito.com まで電子メールを送信してください。注文は処理または発送前にキャンセルできます。
ご注文がすでに処理されている場合、ご要望にはお応えできません。
配送先住所のエラー
当社は、誤った配送情報については責任を負いません。配送情報が正しいことを確認するのはあなたの責任です。配送先住所を間違えた場合は、すぐに contact@kiddito.com までご連絡いただき、変更してください。
ただし、ご注文がすでに処理または発送されている場合は、発送の詳細を変更することはできません。
交換
商品に欠陥がある場合または破損している場合のみ、商品を交換いたします。この場合は、contact@kiddito.com までメールでお問い合わせください。